Skip to content

MAHKAMAH AGUNG REPUBLIK INDONESIA
PENGADILAN TATA USAHA NEGARA JAKARTA

Jl. A. Sentra Primer Baru Timur, Pulo Gebang, Jakarta Timur 13950
Tlp : (021) 22859672 Email : ptsp@ptun-jakarta.go.id

Peningkatan Mutu Layanan Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta Dengan Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Dalam Mendapatkan Sertifikat ISO

Senin, 28 Desember 2016 |  admin web |  Dibaca : 67 kali

sertifikat-iso

Jakarta - P.I.Web. Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta Mendapatkan Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kepada Masyarakat, Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Dengan Adanya Standarisasi Internasional ISO, Diharapkan Akan Meningkatkan Kepercayaan dan Kepuasan Masyarakat Melalui Jaminan Kualitas yang Terorganisir dan Sistematik. Sehingga Kebijakan, Prosedur, Sasaran Mutu, dan Instruksi yang Berkaitan Dengan Kualitas Telah Direncanakan Dengan Baik.

Keputusan Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Merupakan Komitmen Dari Top Management (TM) yaitu Ketua Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta Agar Seluruh Pegawai Meningkatkan Kesadaran Kualitas Dalam Memberikan Pelayanan dan Kemudian Terjadi Perubahan Positif Dalam Hal Kultur Pelayanan yang Mengacu Pada Prosedur-Prosedur dan Instruksi-Instruksi yang Terdefinisi Dengan Baik.

Dalam Sambutannya, Ketua Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta H. Hendro Puspito, SH., M.Hum., Penerapan Sistem Manajemen Mutu Di Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta yang Mengacu Pada Standar Internasional Diharapkan Mampu Memberikan Citra Positif dan Meningkatkan Kepercayaan Bagi Masyarakat Mengenai Proses Peradilan, dan Memudahkan Pengelolaan Dilingkungan Internal Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta Khususnya Dalam Mengukur Kinerja Pelayanan Secara Mandiri, Profesional dan Terencana Menuju Peningkatan Kinerja Secara Berkesinambungan Sesuai Dengan Tujuan dan Harapan yang Diinginkan berdasarkan Regulasi yang Berlaku.

Beberapa Rangkaian Kegiatan Dalam Upaya Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Pada Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta, Adalah Sebagai Berikut :

  • Awareness Training Dan Documentation Training yang Diselenggarakan Pada Tanggal 12 s.d. 13 Nopember 2015;
  • GAP Analysis yang Diselenggarakan Pada Tanggal 18 Nopember 2015;
  • Bimbingan Tehnis (BIMTEK) yang Diselenggarakan Pada Tanggal 2 Desember 2015;
  • Pemahaman Internal Audit yang Diselenggarakan Pada Tanggal 3 s.d. 4 Desember 2015;
  • Audit Internal yang Diselenggarakan Pada Tanggal 7, 8 dan 10 Desember 2015;
  • Manajemen Review (Tinjauan Manajemen) yang Diselenggarakan Pada Tanggal 15 Desember 2015;
  • Audit Eksternal Oleh Badan Sertifikasi Nasional yang Diselenggarakan Pada Tanggal 21 s.d. 22 Desember 2015; dan
  • Penyerahan Sertifikat ISO pada Tanggal 28 Desember 2015.
POSTING TERKAIT

Jam Pelayanan

Permohonan Informasi

Maklumat Pelayanan

 Pendaftaran Perkara

Untuk informasi lebih lanjut, Silahkan melalui tautan berikut

Lebih Lanjut

Untuk informasi lebih lanjut, Silahkan melalui tautan berikut :

Lebih Lanjut

Informasi Alur  Pendaftaran Perkara Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta

Selengkapnya

 Informasi Cepat

Putusan Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta yang telah diunggah pada Direktori Putusan Mahkamah Agung Republik Indonesia dapat diakses oleh publik

Lebih Lanjut

Sistem Informasi Administrasi Perkara Mahkamah Agung Republik Indonesia (SIAP-MARI) memuat informasi data perkara pada tingkat kasasi & PK

Lebih Lanjut

Pemberian layanan Hukum secara cuma-cuma bagi masyarakat Tidak mampu di Pengadilan

Lebih Lanjut

Informasikan dan laporkan perbuatan berindikasi terjadinya pelanggaran di lingkungan Pengadilan Tata Usaha Jakarta

Lebih Lanjut

Bagi Anda yang memiliki informasi dan ingin melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Mahkamah Agung Republik Indonesia atau Peradilan di bawahnya

Lebih Lanjut

Statistik Perkara Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta

Lebih Lanjut

 LRA PTUN JAKARTA

Berikut Laporan Realisasi Anggaran Pada Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta :

Lebih Lanjut

 Survei IKM dan IPAK

Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta

Formulir Survei IKM

Survei Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) Pengadilan Tata Usaha Negara Jakarta

Formulir Survei IPAK

 Kegiatan Pengadilan

5 Jun

Apel Sore

9 Jun

Apel Pagi
 Tautan
Online
16
Hari Ini
849
Kemarin
854
Total Pengunjung
638625
Voice Call

Layanan Informasi Melalui Telepon.

 (021) 22859672
Online Chat

Layanan Informasi Melalui Chat SI PITUNG Virtual Asisten PTUN Jakarta.

 Klik Mulai Percakapan/Kirim Pesan